Widerrufsfrist – 14 Tage Rückgaberecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Widerrufserklärung
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Arends E-Bikes GmbH & Co. KG
Gronauer Straße 110
48607 Ochtrup – Deutschland
Tel: +49 163 787 1777
E-Mail: kontakt@velodirekt.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Muster-Widerrufsformular
Sie können das folgende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist:
An: Arends E-Bikes GmbH & Co. KG
Gronauer Straße 110
48607 Ochtrup – Deutschland
E-Mail: kontakt@velodirekt.com
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:
Bestellt am: _______________
Erhalten am: _______________
Name des Verbrauchers: _______________
Anschrift: _______________
Datum / Unterschrift:
Rücksendung & Kosten
Die Rücksendung ist für Sie kostenfrei.
Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung, sobald Sie uns über den Widerruf informiert haben.
Die Ware muss in einem unbenutzten und neuwertigen Zustand zurückgesendet werden. Bitte verwenden Sie möglichst die Originalverpackung.
Rückerstattung
Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Ware erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen den Kaufpreis auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben.
Ausschluss des Widerrufs
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:
Maßgeschneiderten oder personalisierten Artikeln
Versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung entfernt wurde
